Verzenden & Retourneren

Verzenden

Alle bestellingen worden verzonden via PostNL. 

Aan de hand van het gewicht en het verzendadres  worden de verzendkosten berekend.

Voor Nederland gelden de volgende verzendtarieven:

Briefpost: € 2,88

Brievenbuspakket: € 4,25

Pakket tot 10 kg: € 7,25


Woon je in de buurt van Serooskerke(w) en wil je graag je pakketje op komen halen als het klaar is?Dat kan zeker! 
Kies dan bij een van de laatste stappen welke verzendmethode je graag wilt.

Vervolgens krijg je een e-mailtje of appje dat je pakketje klaar is. 
Toch per post je pakketje ontvangen? Je kunt het melden via Contact en vervolgens worden de verzendkosten berekend aan de hand van het gewicht en krijg je de factuur per mail.

 

Bestellingen in Nederland boven de € 150,00 euro worden gratis verzonden.

Retourbeleid

Handgemaakteorders kunnen niet geruild of geretourneerd worden. De producten worden gemaakt naar de wens van de klant en zijn om die reden niet terug te nemen. Dit geldt voor het hele assortiment. (Indien er sale is, dan geldt dit ook voor de sale-artikelen.)

 

Indien er gebreken en/of schade is aan de geleverde producten:

neem contact met ons op via het contactformulier via de zijkant van deze pagina of direct via info@madebymiesmies.nl.

We kijken dan naar een passende oplossing en zullen overgaan tot repareren of vernieuwen. In geval van schade en/of gebreken worden de retourkosten vergoed door Made by MiesMies, in alle andere gevallen zijn de retourkosten voor de klant. 

 

Indien u een product retour wilt sturen, voeg dan het ingevulde Modelformulier voor herroeping 31-01-2021.pdf bij het pakket, onder vermelding van je naam, adres, bankgegevens, e-mailadres en ordernummer.

Terugbetalingen worden binnen 14 dagen teruggestort indien het pakket ontvangen is.